Pieredze tualetē — saglabājiet to kā pozitīvu pieredzi
Jūsu tualetes telpu tīrība stāsta jūsu klientam vairāk, nekā jūs domājat. Vai zinājāt, ka 95 procenti cilvēku izvairās no restorāniem, kur viņiem ir negatīva tualetes pieredze? (Cintas Corporation pētījums) Vai neesat izgājis no tualetes un domājis, ka vairs nevēlētos tur iet? Tas patiešām ietekmē jūsu viedokli par tīrību un uzmanību detaļām visā uzņēmumā, ne tikai tualetē.
Tualetes tīrīšana – klientu uztvere
Ja jūs ieejat restorāna tualetē un tur ir netīrs, smirdošs un/vai trūkst tualetes papīra vai ziepju, kā tas ietekmē jūsu jūtas par restorānu kopumā? Harris Interactive pētījums atklāja, ka 88 procenti cilvēku, kas apmeklē restorānus, uzskata, ka tualete atspoguļo restorāna vispārējo higiēnu. Ja viņi nepievērš uzmanību tīrībai un higiēnai mazgāšanas telpā, cik tīri un higiēniski viņi ir virtuvē?
Šī tualetes tīrīšanas pieredze sniedzas ne tikai restorānos. Neatkarīgi no uzņēmuma vai nozares, ja klientam ir negatīva pieredze, viņam ir mazāka iespēja atgriezties. Katram uzņēmumam ir jārūpējas par to, kā viņi sevi piedāvā saviem klientiem. Koncentrēšanās uz kaut ko tik vienkāršu kā tualetes tīrīšana parāda jūsu uzmanību detaļām un apņemšanos pret savu uzņēmumu un klientiem. Tas, kas var šķist tik mazs un nenozīmīgs, var patiešām ietekmēt uzņēmējdarbību un atturēt klientus.
Tualetes uzkopšana samazina personāla mainību
Fakts ir tāds, ka jūsu uzmanība tualetes tīrīšanai var izmērāmi ietekmēt uzņēmuma produktivitāti, kavējumus, darbinieku mainību un pat jūsu ienākumus. Apmeklējot netīru tualeti, darbinieks nejūtas labi par biznesu, kas viņam ir jāpalīdz augt. Viņiem šķiet, ka viņi nav svarīgi. Lai uzturētu augstu darbinieku produktivitāti, pārliecinieties, ka viņi jūtas svarīgi, nodrošinot viņiem tīru un veselīgu darba (un tualetes) vidi.
Atcerieties, ka jūsu tualetes telpas tīrība atspoguļo jūsu uzņēmumu kopumā. Jūsu klienti, kā arī darbinieki novērtēs tīru tualeti. Klientu apmierinātībai, kā arī laimīgiem darbiniekiem būs pozitīva ietekme uz daudziem jūsu biznesa aspektiem. Neaizmirstiet par regulāras profesionālas tualetes tīrīšanas nepieciešamību.
Kā uzlabot sanitāro līmeni jūsu tualetes telpā
Varat mēģināt instalētNavisaniautomātisks tualetes sēdekļa pārvalks jūsu publiskajās tualetes telpās. Šis pārvalks ir izstrādāts, lai nodrošinātu sabiedriskās tualetes sēdekļus bez raizēm un vīrusiem. Viegli uzstādīt un lietot.
